2022年8月2日 星期二

汽車百貨消費糾紛如何避免禍端?這些坑是該防範的!

今年上半年,汽車與汽車百貨公司糾紛很多,高達有2852件,辦結率達100%,成功調解1435件,通過消費糾紛的受理和調解。從數據上看,上半年,汽車消費維權是「12315」中心受理申訴的重點。如:汽車質量及零配件質量、汽車銷售服務、汽車維修服務、合同糾紛、金融服務等問題。


對於汽車業及周邊汽車百貨業也都有相同糾紛,作爲消費者生活必需品的服裝和鞋,消費量是最大的,產生的糾紛也相對較多。提醒廣大消費者,要選擇大型的、信譽好的商家購物,在法律法規允許的範圍內合理地維護好自己的合法權益。同時,商家也要加強管理、誠信經營。


今年,企業、進社區、進學校、進農村等工作,將更多條件成熟的企業納入到維權「快速通道」中,拓展快速通道的覆蓋面已在超市、商場等地建立消費維權聯絡站,可直接進站投訴。